يستخدم معظمنا اليوم عشرات الحسابات الإلكترونية: البريد، والتطبيقات المصرفية، والخدمات الحكومية، ومنصات التواصل، ومتاجر التسوق. واختراق حساب واحد منها قد يفتح الطريق إلى بقية الحسابات، خاصة إذا كانت كلمة المرور نفسها مستخدمة في أكثر من مكان. هذا الدليل يجمع خطوات بسيطة يستطيع أي شخص تطبيقها في جلسة واحدة لرفع مستوى الحماية بدرجة كبيرة.
ابدأ بحصر حساباتك
قبل تغيير أي شيء، اكتب قائمة بالحسابات التي تستخدمها. قسمها إلى ثلاث مجموعات حسب أهميتها:
- حسابات حساسة جدا: البريد الإلكتروني الرئيسي، والتطبيقات المصرفية، وحسابات الخدمات الحكومية.
- حسابات مهمة: منصات التواصل، وحسابات التسوق المحفوظ فيها بطاقات الدفع، وتطبيقات المراسلة.
- حسابات ثانوية: المنتديات، والتطبيقات التي جربتها مرة ولم تعد تستخدمها.
البريد الإلكتروني الرئيسي هو أهم حساب في القائمة، لأن استعادة كلمات المرور لبقية الحسابات تمر عبره غالبا. لذلك ابدأ به دائما.
اختر كلمات مرور قوية ومختلفة
كلمة المرور القوية طويلة قبل أن تكون معقدة. عبارة من عدة كلمات لا يربط بينها معنى واضح أصعب في التخمين من كلمة قصيرة مليئة بالرموز. واتبع هذه القواعد:
- اجعل كل كلمة مرور من اثني عشر حرفا على الأقل.
- لا تستخدم اسمك أو تاريخ ميلادك أو رقم هاتفك أو أسماء أفراد أسرتك.
- لا تكرر كلمة المرور نفسها في حسابين، خاصة في الحسابات الحساسة.
- غير كلمة المرور فورا إذا وصلك إشعار بدخول غير معروف.
حفظ عشرات الكلمات المختلفة صعب، ولهذا يلجأ كثيرون إلى برامج إدارة كلمات المرور. هذه البرامج تحفظ كلماتك في خزنة مشفرة تفتحها بكلمة مرور رئيسية واحدة، وتستطيع أيضا إنشاء كلمات عشوائية قوية لك. إذا استخدمت أحدها، فاختر كلمة رئيسية قوية جدا ولا تكتبها في أي مكان على الهاتف.
فعل التحقق بخطوتين
التحقق بخطوتين يعني أن الدخول إلى الحساب يحتاج إلى شيئين: كلمة المرور، ورمز إضافي يصلك أو تولده. حتى لو عرف شخص ما كلمة مرورك، فلن يستطيع الدخول دون هذا الرمز.
تتوفر عادة عدة طرق للرمز الإضافي:
- رسالة نصية تصل إلى رقم هاتفك.
- تطبيق مصادقة على الهاتف يولد رمزا جديدا كل نصف دقيقة تقريبا.
- مفتاح أمان مادي يوصل بالجهاز.
تطبيقات المصادقة أكثر أمانا من الرسائل النصية بشكل عام، لأن الرسائل قد تتعرض للتحويل إذا تمكن أحد من الاستيلاء على رقمك. وعند تفعيل الخدمة تعطيك معظم المواقع رموزا احتياطية تستخدمها إذا فقدت هاتفك. اطبع هذه الرموز أو اكتبها على ورقة واحفظها في مكان آمن داخل المنزل.
راجع الأجهزة والتطبيقات المرتبطة
مع مرور الوقت تتراكم في حساباتك أجهزة قديمة وتطبيقات منحتها صلاحية الوصول ثم نسيتها. افتح إعدادات الأمان في كل حساب مهم وابحث عن قسم يعرض الأجهزة التي سجلت الدخول منها. ثم قم بما يلي:
- سجل الخروج من أي جهاز لا تعرفه أو لم تعد تملكه.
- احذف صلاحيات التطبيقات والمواقع التي لم تعد تستخدمها.
- تأكد من أن رقم الهاتف والبريد الاحتياطي المسجلين في الحساب صحيحان ويخصانك.
- فعل إشعارات تسجيل الدخول لتعرف فورا بأي دخول جديد.
كرر هذه المراجعة مرة كل بضعة أشهر، فهي لا تأخذ أكثر من دقائق.
انتبه للرسائل المزيفة
أكثر طرق سرقة الحسابات شيوعا لا تعتمد على اختراق تقني، بل على خداع صاحب الحساب نفسه. تصلك رسالة تبدو كأنها من البنك أو شركة توصيل أو جهة رسمية، وتطلب منك الضغط على رابط وإدخال بياناتك أو رمز التحقق. قواعد بسيطة تحميك من معظم هذه المحاولات:
- لا تشارك رمز التحقق مع أي شخص، مهما قال إنه موظف رسمي.
- ادخل إلى الخدمة دائما من التطبيق الرسمي أو بكتابة العنوان بنفسك، لا من رابط في رسالة.
- كن حذرا من الرسائل التي تضغط عليك بمهلة قصيرة أو تهددك بإيقاف الحساب.
- إذا شككت في رسالة، تواصل مع الجهة عبر رقمها المعروف واسأل مباشرة.
ومن الحماية أيضا أن تحدث أجهزتك وتطبيقاتك باستمرار. التحديثات لا تضيف ميزات فقط، بل تسد ثغرات أمنية اكتشفت في النسخ السابقة. فعل التحديث التلقائي لنظام الهاتف والحاسوب، وحدث المتصفح والتطبيقات المصرفية باستمرار. واحرص كذلك على قفل الهاتف برمز أو بصمة، لأن هاتفا مفتوحا يعني وصولا مباشرا إلى بريدك وتطبيقاتك.
خلاصة الخطوات في جلسة واحدة
يمكنك تطبيق معظم ما سبق خلال ساعة: احصر حساباتك، وغير كلمة مرور البريد الرئيسي والحسابات المصرفية إلى كلمات طويلة ومختلفة، وفعل التحقق بخطوتين، واحفظ الرموز الاحتياطية، ثم راجع الأجهزة المرتبطة. بعد ذلك اجعل المراجعة عادة دورية، وتعامل مع كل رسالة تطلب بياناتك بحذر. هذه العادات البسيطة تحمي معظم الناس من أغلب محاولات الاختراق المعتادة.
